By Kacey Culliney
Le spécialiste des soins de la peau, dispose d’un département R&D interne très structuré, ce qui lui permet de maintenir « une rigueur et une intégrité scientifiques optimales », explique Carla O’Connor, directrice mondiale de la recherche clinique du groupe canadien.
Acquise par The Estée Lauder Companies en 2024, DECIEM, The Abnormal Beauty Company, est basée à Toronto, au Canada, où elle s’appuie sur cinq laboratoires de R&D et plus de 150 scientifiques. L’entreprise exploite également dans la ville un site de production de 10.200 mètres carrés où plus de 250.000 produits sont fabriqués chaque jour. Selon le Dr Carla O’Connor, Senior Director For Global Clinical Research, cette organisation garantit un processus de développement de nouveaux produits très structuré, permettant à DECIEM de préserver son intégrité scientifique sur ses quatre marques phares : The Ordinary, NIOD, Loopha et The Chemistry Brand.
« La centralisation de nos infrastructures est un véritable atout en termes de collaboration », a souligné Carla O’Connor lors du salon in-cosmetics Global, qui s’est tenu à Paris en avril. « Cela nous a permis de créer un environnement de travail cohérent, qui nous aide à être plus rapides et à proposer des produits de qualité, autant d’aspects cruciaux sur le marché de la beauté actuel ».
Selon elle, le secteur évolue à un rythme effréné, « et nous devons être plus rapides, plus précis et plus réactifs, sans pour autant compromettre notre rigueur scientifique ». C’est un point essentiel pour DECIEM, insiste-t-elle.
