Pour convaincre les consommateurs et renforcer la crédibilité des allégations, les preuves d’efficacité sont incontournables.
C’est précisément l’objectif des tests d’efficacité que nous réalisons.
Les participants utilisent le produit dans leurs conditions habituelles de consommation plusieurs semaines voire plusieurs mois, et partagent leur expérience via des questionnaires structurés.
Les résultats permettent de valider des claims consommateurs robustes et directement exploitables en communication tels que :
- La qualité globale de la peau, cheveu, ongle
- la réduction des imperfections cutanées ;
- l’amélioration des signes de l’âge (rides, ridules, élasticité, fermeté…) ;
- l’éclat et l’homogénéité du teint ;
- ou encore la re densification capillaire
Les questionnaires recueillent les perceptions et ressentis des utilisateurs afin d’identifier les bénéfices perçus et de mesurer leur niveau de satisfaction.
Les données recueillies permettent de construire des preuves solides pour étayer les messages de communication. Les résultats peuvent notamment servir à valider des claims tels que :
- « X % des utilisateurs constatent une peau plus éclatante » ;
- « X % trouvent leur peau plus ferme après 8 semaines » ;
- « X % observent une diminution visible des imperfections ».
Ces preuves d’usage contribuent à renforcer la crédibilité des communications marketing.
Pour aller plus loin …
Pour enrichir encore les résultats, les tests consommateurs peuvent être associés à des mesures plus objectivespermettant de documenter l’évolution de l’état de la peau / cheveu / cil /ongles au cours de l’étude :
- des photographies standardisées avant/après ;
- des analyses d’images assistées par logiciel pour quantifier certaines évolutions (profondeur des rides, imperfections, homogénéité du teint, etc.) ;
- une évaluation par un panel d’experts formés ou des professionnels (coiffeurs/esthéticiennes), à partir de critères d’observation définis en amont.
Cette approche multimodale permet de croiser les perceptions des consommateurs avec des évaluations visuelles ou expertes, offrant ainsi un niveau de preuve plus complet.
Une approche adaptée aux enjeux des marques.
En combinant expérience utilisateur, validation des bénéfices perçus et mesures objectives, nos études apportent un niveau de preuve solide pour démontrer l’efficacité des compléments alimentaires et soutenir les messages des marques
Contact
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Marie FAGET – Research Director
m.faget@imasens.fr
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