Après Shanghai, MAC Cosmetics présente ces jours ci son nouveau concept retail dans le Queens, à New York. Au coeur de cette innovation, des expériences interactives et une approche tout spécialement conçue pour la communauté locale de Long Island City.
Entre expériences virtuelles, tests personnalisés et achats sur-mesure, la marque de cosmétiques MAC entend bien réinventer son parcours client au sein de sa boutique new-yorkaise.
Ici, tout est fait pour tester l’offre de beauté de façon ludique. 16 miroirs virtuels permettent aux clientes de se projeter dans des looks différents, alors qu’une station inédite offre de composer ses propres palettes parmi 108 nuances d’ombres à paupières. Plus besoin de sortir du magasin ou de trouver une lumière convenable pour vérifier la teinte de son fond de teint : un système d’écran infrarouge permet de choisir la couleur parfaite pour sa carnation.
Grâce à une imprimante spéciale, il est également possible de personnaliser les emballages de produits avec des images, du texte ou des autocollants. Tout est fait pour la cliente essaye une large gamme de cosmétiques et reparte avec un produit fait par elle, et pour elle.
Publié par Journal du Luxe, le 1 octobre 2020
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