Walgreens Boots Alliance a un héritage de 170 ans et emploie plus de 325 000 personnes dans neuf pays.
A cette échelle, l’innovation est un défi. Ainsi, lorsque l’évolution du paysage marketing exige une expérience client exceptionnelle, comment l’innovation marketing se produit-elle ?
La réponse pour Walgreens Boots Alliance est un incubateur numérique sous sa division No7 Beauty Company : The Beauty Incubator.
Ciblant des relations durables avec ses clients, The Beauty Incubator a créé le service Pro Derm Scan , qui aide les clients à identifier les produits de soin adaptés à leur peau.
Cet incubateur numérique a transformé l’approche des clients en matière de santé et de longévité de la peau.
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